Mitos mortais de otimização de conversão

Qualquer campo de atividade é cercado por muitos mitos – e a otimização da conversão não é exceção. Isto é especialmente verdade para tudo relacionado ao marketing na Internet, uma vez que não possui técnicas universais.

Embora a maioria dos mitos seja inofensiva por natureza, alguns deles são verdadeiramente destrutivos. Eles podem levar a erros, não apenas profissionais de marketing iniciantes, mas também profissionais experientes. Preparamos para você os mitos mais destrutivos sobre otimização de conversões, bem como conselhos de especialistas destacados sobre como superá-los.

Mito 1: Otimização é copiar as práticas de outras pessoas. Talvez este seja o mito mais comum. Qualquer profissional de marketing que se preze pelo menos uma vez leu artigos como “101 dicas para melhorar a conversão do seu site” ou “150 tipos de testes divididos que podem ser realizados no momento”. No entanto, esses artigos geralmente são inúteis. Depois de ler uma delas, parece que você só precisa executar um determinado conjunto de ações e obterá um sucesso incrível.

Com a abordagem correta, a otimização de conversão é um processo sistemático e de repetição periódica que precisa de uma estratégia cuidadosamente pensada. Mas isso não significa que você não precisa ouvir as recomendações de colegas e especialistas.

Mito 2: Teste de divisão = aumento da taxa de conversão – Para muitos profissionais de marketing, o processo de otimização está associado ao teste de divisão. Sobre o tema em que cor dos botões afeta melhor os indicadores ou quantos caracteres devem estar contidos no título das notícias.

De fato, a otimização de conversão é uma reminiscência de um processo de pesquisa científica. De fato, você está equilibrando entre o estudo teórico de um fenômeno e sua aplicação na prática. E o objetivo de tudo isso é determinar a maneira ideal de atingir a meta.

Mito 3: Se o teste não der resultados imediatamente, o site não terá valor – Muitas vezes, os profissionais de marketing desistem imediatamente quando não obtêm retornos instantâneos.

Os recursos criados mais recentemente param de funcionar rapidamente se o teste falhar no primeiro mês. Essas empresas se rendem muito rapidamente à alegria dos concorrentes.

A liderança começa a entrar em pânico e a tirar conclusões precipitadas: “A otimização da conversão não é para nós” ou vice-versa: “Nossa página de destino já é perfeita, não precisamos de nenhuma otimização”. O problema com essas empresas não reside no fato de que eles realizam testes incorretamente ou que seu público-alvo não pode ser testado. Isso ocorre porque os profissionais de marketing estão testando algo diferente.

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